为让志愿者懂得在入户以及进行多对一服务时怎样与服务对象进行沟通交流、在服务的过程中需要注意的事项以及为后续志愿服务打好“预防针”。受汶川县民政局的委托,汶川大同社工于2021年6月11日在汶川大同机构总部开展“益路相伴,志愿同行”志愿者主题培训活动。
图为:社工向志愿者进行知识培训
此次活动在社工的讲话中拉开序幕,社工向志愿者们讲解老人入户以及多对一服务时相关技巧如:真诚、专注、微笑等沟通技巧和在服务过程中需要注意的事项。志愿者听的很认真,在听不懂的地方也主动提问,培训的氛围很好。
随后社工安排以社工督导、志愿者骨干主打、队员参与的形式开展志愿服务实务操作“一月一服务课后作业”。
图为:社工进行后期志愿者工作安排
培训后,社工向志愿者强调管理以及安全方面的内容并让现场的志愿者签署了管理安全承诺书,为后续开展志愿服务活动奠定了安全基础。
图为:志愿者签署管理安全承诺书
图为:志愿者合影留恋